Domande frequenti
Domande su firma verificata, identità e controllo della cerimonia.
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Che cos'è SignumEra?
SignumEra è un livello di esecuzione per firme elettroniche costruito attorno a identità, policy della cerimonia, accesso specifico del firmatario, finalizzazione, evidenze e restituzione al sistema di registrazione selezionato.
I firmatari hanno bisogno di Zoom o Teams?
No. Un firmatario può autenticarsi, esaminare, verificare e firmare tramite un SignLink privato senza avere Zoom o Teams.
Una cerimonia può svolgersi dal vivo?
Sì. SignumEra può usare Microsoft Teams o Zoom per il contesto dal vivo oppure funzionare in modo asincrono con lo stesso stato autorevole della cerimonia.
L'accesso Microsoft richiede autorizzazioni Graph?
No. L'accesso organizzativo può usare gli scope OpenID Connect per l'identità. Le autorizzazioni Graph vengono richieste solo quando un flusso Microsoft ne ha effettivamente bisogno.
Come si inserisce Active Directory?
Microsoft Entra ID può autenticare gli utenti dell'organizzazione e fornire claim di ruoli applicativi. SignumEra mappa questi claim nel proprio modello di autorizzazione applicato lato server.
I Microsoft Global Administrator sono automaticamente amministratori SignumEra?
No. L'amministrazione del tenant Microsoft e l'amministrazione dello spazio di lavoro SignumEra sono autorità separate.
SignumEra può usare le passkey?
Sì. A seconda della policy della cerimonia, WebAuthn/passkey possono rafforzare le azioni di firma e finalizzazione del proprietario.
Dove vengono conservati i record completati?
I documenti finalizzati e le evidenze configurate tornano al sistema di registrazione selezionato, come Microsoft 365, Clio Manage o Salesforce.
Che cos'è un pacchetto di evidenze?
È più ampio di un audit trail cronologico e può includere integrità del documento, identità, policy, eventi, verifica, evidenze crittografiche e della riunione configurate.
Cosa include l'account Verified Owner?
Un nuovo account Verified Owner Yearly riceve il primo anno incluso e 20 crediti di firma per quel periodo annuale, senza crediti KYC/KYB riutilizzabili.
Cosa succede dopo il primo anno?
Verified Owner Yearly si rinnova a 19 $ all'anno, salvo upgrade o annullamento da parte dell'utente.
SignumEra sostituisce il nostro sistema documentale o CRM?
No. SignumEra è progettato come livello di esecuzione e restituisce il record completato al sistema già governato dall'organizzazione.
Cosa succede se il documento sorgente cambia dopo Prepare?
L'Execution Target congelato non è più valido per quella revisione. Una modifica della versione/eTag sorgente, dell'hash del contenuto o di un altro input sostanziale della cerimonia richiede una nuova revisione e un nuovo manifest prima di continuare l'esecuzione.
Come viene gestita la presenza in una cerimonia dal vivo o con testimone?
Quando la policy richiede presenza o quorum, SignumEra convalida sul server la presenza autenticata e blocca firma o finalizzazione se il requisito non è soddisfatto.
Adozione a basso attrito
