Questions fréquentes
Questions sur la signature vérifiée, l’identité et le contrôle des cérémonies.
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Ouvrir l’aide SignumEraContrôles essentiels
Qu’est-ce que SignumEra ?
Une couche d’exécution de signature électronique fondée sur l’identité, la politique de cérémonie, l’accès par signataire, la finalisation, les preuves et le retour au système de référence.
Les signataires ont-ils besoin de Zoom ou Teams ?
Non. Ils peuvent s’authentifier, consulter, vérifier et signer via un SignLink privé sans Zoom ni Teams.
La cérémonie peut-elle être en direct ?
Oui. SignumEra peut utiliser Microsoft Teams ou Zoom comme contexte en direct, ou fonctionner en asynchrone avec le même état faisant autorité.
La connexion Microsoft exige-t-elle Graph ?
Non. L’identité peut utiliser OpenID Connect ; Graph n’est demandé que lorsqu’un flux Microsoft en a réellement besoin.
Comment Active Directory intervient-il ?
Microsoft Entra authentifie les utilisateurs de l’organisation et fournit des claims de rôles que SignumEra mappe vers une autorisation appliquée côté serveur.
Un Administrateur général Microsoft est-il administrateur SignumEra ?
Non. L’administration du tenant Microsoft et celle de l’espace SignumEra sont deux autorités distinctes.
SignumEra prend-il en charge les passkeys ?
Oui. Selon la politique, WebAuthn/passkeys peut renforcer la signature et la finalisation par le propriétaire.
Où vont les dossiers finalisés ?
Les documents et preuves retournent au système choisi, par exemple Microsoft 365, Clio Manage ou Salesforce.
Que comprend Propriétaire Vérifié ?
La première année est incluse avec 20 crédits de signature pour la période annuelle et aucun crédit KYC/KYB réutilisable.
Que se passe-t-il après la première année ?
Verified Owner Yearly est renouvelé à 19 USD/an sauf évolution vers une autre offre ou annulation.
Que se passe-t-il si le document source change après Préparer ?
La cible d’exécution figée n’est plus valable pour cette révision. Une nouvelle version/eTag, un nouveau hachage de contenu ou toute autre modification substantielle exige une nouvelle révision et un nouveau manifeste avant de poursuivre.
Comment la présence est-elle gérée dans une cérémonie en direct ou avec témoins ?
Lorsque la politique impose présence ou quorum, SignumEra valide la présence authentifiée côté serveur et bloque la signature ou la finalisation si l’exigence n’est pas satisfaite.
Qu’est-ce qu’un paquet de preuves ?
Il va au-delà d’une piste d’audit chronologique et peut inclure l’intégrité du document, l’identité, la politique, les événements, les vérifications, les preuves cryptographiques et les éléments de réunion configurés.
SignumEra remplace-t-il notre système documentaire ou CRM ?
Non. SignumEra est conçu comme une couche d’exécution et renvoie le dossier finalisé vers le système déjà gouverné par votre organisation.
Adoption à faible friction
