คำถามที่พบบ่อย
คำถามเกี่ยวกับการลงนามที่ผ่านการยืนยัน อัตลักษณ์ และการควบคุมพิธี
เริ่มจากคำถามทั่วไปด้านล่าง หรือเปิดเว็บไซต์ชุมชน/ความช่วยเหลือ SignumEra ในแท็บใหม่
เริ่มจากคำถามทั่วไปด้านล่าง หรือเปิดเว็บไซต์ชุมชน/ความช่วยเหลือ SignumEra ในแท็บใหม่
เปิดความช่วยเหลือ SignumEraคำถามที่พบบ่อย
SignumEra คืออะไร?
SignumEra เป็นชั้นการดำเนินการลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ที่สร้างขึ้นรอบอัตลักษณ์ นโยบายพิธี การเข้าถึงเฉพาะผู้ลงนาม การสรุปผล หลักฐาน และการส่งกลับไปยังระบบบันทึกข้อมูลหลักที่เลือก
ผู้ลงนามจำเป็นต้องมี Zoom หรือ Teams หรือไม่?
ไม่ ผู้ลงนามสามารถยืนยันตัวตน ตรวจทาน ตรวจสอบ และลงนามผ่าน SignLink ส่วนตัวได้โดยไม่ต้องมี Zoom หรือ Teams
พิธีสามารถดำเนินการแบบสดได้หรือไม่?
ได้ SignumEra สามารถใช้ Microsoft Teams หรือ Zoom สำหรับบริบทสด หรือทำงานแบบอะซิงโครนัสด้วยสถานะพิธีที่เป็นแหล่งอ้างอิงเดียวกัน
การเข้าสู่ระบบ Microsoft ต้องใช้สิทธิ์ Graph หรือไม่?
ไม่ การเข้าสู่ระบบขององค์กรสามารถใช้ OpenID Connect scopes สำหรับอัตลักษณ์ได้ สิทธิ์ Graph จะถูกขอเฉพาะเมื่อเวิร์กโฟลว์ Microsoft ต้องการจริง
Active Directory มีบทบาทอย่างไร?
Microsoft Entra ID สามารถยืนยันตัวตนผู้ใช้องค์กรและส่ง claims ของบทบาทแอปพลิเคชัน SignumEra จะแมป claims เหล่านั้นเข้าสู่โมเดลการอนุญาตของตนเองที่บังคับใช้ฝั่งเซิร์ฟเวอร์
Microsoft Global Administrators เป็นผู้ดูแล SignumEra โดยอัตโนมัติหรือไม่?
ไม่ การดูแล Microsoft tenant และการดูแล workspace ของ SignumEra เป็นอำนาจที่แยกจากกัน
ลงทะเบียนอุปกรณ์ลงนามอย่างไร?
ผู้ลงนามใช้ชีวมิติบนโทรศัพท์และการจับคู่ QR สามารถลงทะเบียนอุปกรณ์ระหว่างการลงนามได้
ระเบียนที่เสร็จสมบูรณ์ถูกเก็บไว้ที่ไหน?
เอกสารที่สรุปแล้วและหลักฐานที่กำหนดค่าไว้จะถูกส่งกลับไปยังระบบบันทึกข้อมูลหลักที่เลือก เช่น Microsoft 365, Clio Manage หรือ Salesforce
แพ็กเกจหลักฐานคืออะไร?
มีขอบเขตกว้างกว่าบันทึกการตรวจสอบตามลำดับเวลา และอาจรวมความสมบูรณ์ของเอกสาร อัตลักษณ์ นโยบาย เหตุการณ์ การตรวจสอบ หลักฐานเชิงเข้ารหัส และหลักฐานการประชุมที่กำหนดค่าไว้
บัญชี Verified Owner มีอะไรบ้าง?
บัญชี Verified Owner Yearly ใหม่รวมปีแรกและเครดิตการลงนาม 20 เครดิตสำหรับรอบปีนั้น โดยไม่มีเครดิต KYC/KYB ที่ใช้ซ้ำได้
หลังจากปีแรกจะเกิดอะไรขึ้น?
Verified Owner Yearly ต่ออายุในราคา $19 ต่อปี เว้นแต่ผู้ใช้จะอัปเกรดหรือยกเลิก
SignumEra แทนที่ระบบเอกสารหรือ CRM ของเราหรือไม่?
ไม่ SignumEra ถูกออกแบบเป็นชั้นการดำเนินการและส่งระเบียนที่เสร็จสมบูรณ์กลับไปยังระบบที่องค์กรของคุณกำกับดูแลอยู่แล้ว
จะเกิดอะไรขึ้นหากเอกสารต้นทางเปลี่ยนหลัง Prepare?
Execution Target ที่ตรึงไว้ไม่สามารถใช้กับ revision นั้นได้อีกต่อไป หาก version/eTag ต้นทาง แฮชเนื้อหา หรือ input สำคัญอื่นของพิธีเปลี่ยน ต้องสร้าง revision และ manifest ใหม่ก่อนดำเนินการต่อ
จัดการการมีตัวตนในพิธีสดหรือพิธีพยานอย่างไร?
เมื่อนโยบายกำหนดการมีตัวตนหรือ quorum SignumEra จะตรวจสอบการมีตัวตนที่ยืนยันแล้วบนเซิร์ฟเวอร์และบล็อกการลงนามหรือการสรุปผลหากไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
เริ่มใช้งานได้ง่าย