الأسئلة الشائعة
أسئلة حول التوقيع الموثّق والهوية والتحكم في المراسم.
ابدأ بالأسئلة الشائعة أدناه أو افتح مجتمع مساعدة SignumEra في علامة تبويب جديدة.
ابدأ بالأسئلة الشائعة أدناه أو افتح مجتمع مساعدة SignumEra في علامة تبويب جديدة.
فتح مساعدة SignumEraعناصر التحكم الرئيسية
ما هو SignumEra؟
طبقة تنفيذ للتوقيع الإلكتروني مبنية حول الهوية وسياسة المراسم والوصول الخاص بالموقّع والإتمام والأدلة والإرجاع إلى نظام السجل.
هل يحتاج الموقّعون إلى Zoom أو Teams؟
لا. يمكنهم المصادقة والمراجعة وإكمال التحقق والتوقيع عبر SignLink خاص من دون Zoom أو Teams.
هل يمكن إجراء المراسم مباشرة؟
نعم. يمكن استخدام Microsoft Teams أو Zoom للسياق المباشر، أو التنفيذ بشكل غير متزامن مع بقاء حالة المراسم نفسها معتمدة.
هل يتطلب تسجيل الدخول عبر Microsoft أذونات Graph؟
لا. يمكن استخدام OpenID Connect للهوية؛ ولا يُطلب Graph إلا عندما يحتاجه مسار Microsoft محدد.
كيف يدخل Active Directory في النموذج؟
يصادق Microsoft Entra مستخدمي المؤسسة ويرسل claims لأدوار التطبيق، ويحوّلها SignumEra إلى تفويض يفرضه الخادم.
هل يصبح Microsoft Global Administrator مسؤولاً في SignumEra تلقائياً؟
لا. إدارة tenant في Microsoft وإدارة مساحة SignumEra سلطتان منفصلتان.
هل يدعم SignumEra مفاتيح المرور؟
نعم. وفق سياسة المراسم يمكن لـWebAuthn/passkeys تقوية التوقيع وإتمام المالك.
أين تحفظ السجلات النهائية؟
تعود المستندات والأدلة إلى نظام السجل المحدد، مثل Microsoft 365 أو Clio Manage أو Salesforce.
ماذا يتضمن Verified Owner؟
يشمل الحساب الجديد السنة الأولى و20 رصيد توقيع لتلك الفترة السنوية، من دون أرصدة KYC/KYB قابلة لإعادة الاستخدام.
ماذا يحدث بعد السنة الأولى؟
يتجدد Verified Owner Yearly بسعر 19 دولاراً سنوياً ما لم يرقِّ المستخدم الخطة أو يلغها.
ماذا يحدث إذا تغير المستند المصدر بعد التحضير؟
لا يعود هدف التنفيذ المجمّد صالحاً للمراجعة الجديدة. ويتطلب تغيير الإصدار/eTag أو تجزئة المحتوى أو أي مدخل جوهري آخر للمراسم مراجعة وبياناً جديدين قبل الاستمرار.
كيف تتم إدارة الحضور في المراسم المباشرة أو التي تتضمن شهوداً؟
عندما تتطلب السياسة حضوراً أو نصاباً، يتحقق SignumEra من الحضور الموثّق على الخادم ويمنع التوقيع أو الإنهاء إذا لم يتحقق الشرط.
ما هي حزمة الأدلة؟
هي أوسع من سجل تدقيق زمني، ويمكن أن تشمل سلامة المستند والهوية والسياسة والأحداث والتحقق والدليل التشفيري وأدلة الاجتماع المهيأة.
هل يستبدل SignumEra نظام المستندات أو CRM لدينا؟
لا. صُمم SignumEra كطبقة تنفيذ ويعيد السجل المكتمل إلى النظام الذي تديره مؤسستك بالفعل.
اعتماد منخفض الاحتكاك
