Частые вопросы
Вопросы о проверенном подписании, идентичности и управлении церемонией.
Начните с частых вопросов или откройте сообщество помощи SignumEra в новой вкладке.
Начните с частых вопросов или откройте сообщество помощи SignumEra в новой вкладке.
Открыть помощь SignumEraКлючевые элементы контроля
Что такое SignumEra?
Это слой исполнения электронной подписи, построенный вокруг идентичности, политики церемонии, индивидуального доступа, финализации, доказательств и возврата в систему учёта.
Нужны ли подписантам Zoom или Teams?
Нет. Они могут пройти вход, просмотреть документ, выполнить проверку и подписать через приватный SignLink без Zoom или Teams.
Можно ли проводить церемонию вживую?
Да. Microsoft Teams или Zoom могут дать живой контекст, либо церемония выполняется асинхронно с тем же авторитетным состоянием.
Требует ли Microsoft-вход разрешений Graph?
Нет. Для идентичности достаточно OpenID Connect; Graph запрашивается только когда он нужен конкретному Microsoft-сценарию.
Как используется Active Directory?
Microsoft Entra идентифицирует организационных пользователей и передаёт claims ролей, которые SignumEra сопоставляет с серверной авторизацией.
Microsoft Global Administrator автоматически администратор SignumEra?
Нет. Полномочия администрирования Microsoft tenant и пространства SignumEra разделены.
Поддерживает ли SignumEra passkeys?
Да. В зависимости от политики WebAuthn/passkeys могут усиливать подписание и финализацию владельцем.
Где хранятся финальные записи?
Документы и доказательства возвращаются в выбранную систему, например Microsoft 365, Clio Manage или Salesforce.
Что входит в Verified Owner?
Первый год включён и содержит 20 кредитов подписания на годовой период без многоразовых KYC/KYB-кредитов.
Что происходит после первого года?
Verified Owner Yearly продлевается за 19 USD/год, если пользователь не меняет план или не отменяет его.
Что происходит, если исходный документ меняется после подготовки?
Зафиксированная цель исполнения перестаёт быть действительной для этой редакции. Изменение версии/eTag, хэша содержимого или другого существенного входа церемонии требует новой редакции и нового манифеста.
Как контролируется присутствие в живой церемонии или церемонии со свидетелями?
Если политика требует присутствия или кворума, SignumEra проверяет аутентифицированное присутствие на сервере и блокирует подписание или финализацию, пока требование не выполнено.
Что такое пакет доказательств?
Это больше, чем хронологический журнал аудита: он может включать целостность документа, идентичность, политику, события, проверки, криптографические доказательства и настроенные материалы встречи.
Заменяет ли SignumEra нашу документную систему или CRM?
Нет. SignumEra создан как слой исполнения и возвращает завершённую запись в систему, которой ваша организация уже управляет.
Простое внедрение